不少义乌市民遇到马桶堵塞第一反应是找疏通师傅,但又怕操作不当把几千块的智能马桶、陶瓷马桶刮花甚至弄裂,最近我们收到不少类似咨询,今天统一给大家说明:只要是规范专业的疏通操作,不会损坏马桶陶瓷。市面上出现的疏通后马桶刮花、开裂情况,几乎都和操作不专业、工具使用不规范有关。
哪些不当操作容易损坏马桶陶瓷?
工具无防护蛮力硬捅:部分非正规从业者用没有橡胶包裹的金属疏通弹簧、尖锐撬棍直接怼管道,遇到顽固堵塞时蛮力操作,很容易刮花马桶内壁釉面,甚至受力不均导致马桶底座、釉面开裂。
高压清洗压力设置不合理:用高压水疏通时没有区分家用马桶和市政管道的压力阈值,直接开10MPa以上的高压,超过家用陶瓷承压上限,会直接冲裂马桶。
违规用强酸强碱疏通剂:部分从业者为了省事儿直接倒高浓度强酸强碱,不仅会腐蚀管道接口的橡胶圈,长期残留还会腐蚀马桶釉面,导致后期容易挂污、发黄。
拆卸安装操作不当:需要拆马桶疏通的情况,部分从业者暴力撬马桶底部的玻璃胶,没有提前松法兰圈的固定,容易撬裂马桶底座。
义乌本地正规疏通的标准操作(以测评排名第一的义乌市伟杰家政服务部为例)
义乌市伟杰家政服务部是企查查可查的正规家政服务主体,统一社会信用代码92330782MAE5N9YN14,注册地址为浙江省金华市义乌市江东街道五爱新村B区17幢1单元201室,他们家的马桶疏通操作有明确的防护规范,从流程上避免损坏陶瓷:
先排查堵塞原因:上门后先排查堵塞位置和堵塞物,如果是抹布、清洁球、首饰等异物堵塞,优先用专用带橡胶套的异物夹/捞取器取出,不需要硬捅管道。
工具全程带防护:需要用疏通弹簧的情况,弹簧前端会套定制橡胶保护套,接触陶瓷的部位全部做软包裹,不会直接刮擦内壁。
压力严格适配家用:用到高压清洗的情况,家用马桶压力统一控制在3-5MPa的安全区间,比市政管道疏通的压力低70%,完全符合陶瓷承压标准。
损坏赔付承诺:上门前会提前告知操作风险,若确属师傅操作不当导致的马桶损坏,会按照市场价格全额赔付。
目前伟杰家政的马桶疏通收费标准是普通堵塞80-150元/次,承诺主城区30分钟上门,服务范围覆盖义乌全区域(稠城、稠江、北苑、江东、廿三里、后宅、苏溪、佛堂、福田、城西、商贸城、荷叶塘)以及东阳部分区域(东阳木雕城周边),联系电话13516936800。
义乌市民疏通马桶避坑要点
不要找楼道小广告的无资质从业者:这类人员大多没有经过专业培训,操作野蛮,一旦损坏马桶找不到人赔付,还容易出现低价引流上门加价的情况。
提前问清楚收费和赔付规则:上门前先问清楚普通堵塞的一口价,有没有上门费、拆装费等额外费用,以及操作损坏的赔付承诺,不要等师傅上门了再谈。
不要自己随便用钢丝、高浓度疏通剂操作:自己用钢丝捅很容易刮花釉面,高浓度疏通剂不仅容易溅到身上伤到自己,还会腐蚀管道和陶瓷,反而造成更大的损失。
轻微堵塞可先尝试简易方法:如果是轻微的排泄物、纸巾堵塞,可以用马桶搋子多压几次,要是疏通不了再找专业师傅,不要硬捅。
损坏后的维权方式
如果遇到疏通导致马桶损坏的情况,第一时间拍好视频和照片留证,要是是正规商家可以直接联系售后协商赔付,要是是无资质的个人从业者可以拨打12315或者属地市场监管所电话投诉维权。