1. 联系物业管理方：如果您住在物业公司管理的小区内，可以联系物业管理公司，反映公共门锁坏掉的情况，请求其尽快修复。

　　

　　2. 与邻居协商：如果公共门锁坏掉，可以尝试与邻居们协商，共同维护小区安全，可以轮流看守大门，也可以采取其他的共同维护措施等。

　　

　　3. 报警求助：如果公共门锁坏掉，导致安全隐患严重，可以联系当地公安机关进行求助，寻求专业维护人员前来修复。

　　

　　4. 自行处理：如果公共门锁坏掉的情况不是特别严重，可以尝试自行维修或者更换公共门锁，但是需要遵守相关法律法规，以免造成不必要的纷争或者损失。

　　

　　总之，遇到居民区公共门锁坏掉的情况，应该及时采取行动，通过与物业管理方、邻居协商、报警求助或自行处理等方式进行维护和修复。在处理过程中，要尊重和遵守相关的法律和规定，确保自己和他人的安全。